常見問題 -『不斷電系統,源於可靠電池,保護您的電力與安全』

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不斷電系統常見問題

UPS不需要像電腦一樣每日開關機,建議維持開機狀態

UPS在通電時會持續進行電池充電與自我檢測,長時間關機反而可能影響電池壽命與設備穩定性。

一般正常環境使用下,電池的使用壽命為2至3年

影響壽命的因素包括:

  • 環境溫度(建議20~25°C)/ 高溫(>30°C)會大幅縮短電池壽命
  • 放電頻率(停電次數)
  • 負載大小

UPS容量需依設備總功耗(W)與未來擴充需求評估。

建議:實際負載 x 1.3~1.5倍

多數情況為電池老化或異常,不一定是UPS主機故障,建議先進行電池檢測或更換。

常見原因:電池壽命到期 / 電池無法蓄電 / 長時間未更換電池

需要,關鍵設備建議做「年度維護合約」
建議每年檢查一次:
  • 電池狀態
  • 風扇運作
  • 負載狀況
  • 告警紀錄

當電池老化時,UPS在停電時將無法提供備援電力。

建議:先更換電池,若更換後仍異常,再檢查UPS主機

可以,UPS皆支援電池更換,若需更換電池,請直接洽詢本公司客服部。

使用年限 建議事項
3年~ 更換電池
3年~7年 視狀況評估
9年~ 建議更換整機

若主機已過保且維修成本高,通常更換新機較划算還有售後保固。

UPS 適用於 不適用於
IT設備 冷氣 / 空調
網路通訊設備 馬達 / 高啟動電流設備

類型 切換時間
在線式 (On line) 0ms
在線互動式 (Line-Intweactive) 2~10ms

SERVER 設備 / 關鍵設備,優先建議使用「在線式UPS」

可以,UPS支援網路監控:SNMP / Web UI / Email告警

電池常見問題

一般標準機放電時間約4~5分鐘,部分機型有長效機(放電時間較長),也能依照需求增加放電時間。

建議放電約2~3小時為最多,時間加長空間與成本費用都需增加。

除非對UPS及電池技術充份了解,否則建議由本公司客服部代勞。

告知使用者做一些防範措施,﹝例:將資料備份存檔,關閉使用中機器﹞,其目的在保護電池的壽命,如果電池一旦過放電而無法回充電力時,則須更換電池。

可以(部分機型):在電池供電時按下電源鍵可暫時靜音

但當電量過低時,警報會再次啟動(保護機制)。

不能, 原因: 充電電流不足 / 可能損壞UPS / 存在安全風險

視UPS機型容量大小,電池數量不同,電池電壓也不同。