UPS不需像電腦系統每天開關機，當UPS開機狀態下會對電池持續進行充電。

一般正常環境使用下，電池的使用壽命為2至3年。﹝正常環境是指溫度20℃-25℃、濕度20%-90%﹞

電池已老化需更換新品，建議將UPS送回本公司客服部，由工程師詳細檢測。

當電池老化時，UPS則無法正常蓄電，停電時UPS無法發揮功能，建議您將UPS送至本公司客服部，由工程師詳細檢測。

UPS可以更換電池，若需更換電池，請直接洽詢本公司客服部。

一般標準機放電時間約4~5分鐘，部分機型有長效機(放電時間較長)，也能依照需求增加放電時間。
建議放電約2~3小時為最多，時間加長空間與成本費用都需增加。

除非對UPS及電池技術充份了解，否則建議由本公司客服部代勞。

更換後的新電池電量不一定是充飽的，電池仍建議要有一段充電時間以確保新電池容量為充飽的， 建議充電一斷時間後再試。

以一部500VA的UPS，更換電池的費用大約花費約1,500. ~ 2,000.元，若更換為A-500 ﹝500VA﹞UPS大約市價2,000.元 。

告知使用者做一些防範措施，﹝例：將資料備份存檔，關閉使用中機器﹞，其目的在保護電池的壽命，如果電池一旦過放電而無法回充電力時，則須更換電池。

一般均以電池廠商提供的技術資料來設定，但可能因負載耗電量大小、UPS之容量及電池特性等因素考量會有不同的設定。﹝例：12VDC電池，截止電壓為10.5VDC， 20個電池串聯後，其截止電壓可能為10.5 x 20=210VDC。﹞

城堡系列低電壓顯示：700VA~3KVA低電壓顯示，因電池數量不同，是以單顆電壓11.5VDC x 電池數量；6KVA~20KVA其電池數量同﹝20顆 x 11.5VDC﹞，低電壓顯示為230VDC。

﹝此方式僅限於城堡系列﹞在UPS以電池供電時，再按一次開機鍵ON即可。當放電至電池低電壓時仍會恢復警告聲。

當市電供電時，負載指示燈顯示負載耗電容量，燈號由下而上﹝1~5燈﹞，燈號顯示越多表示負載越重。負載指示燈僅亮一個燈時，表示負載量小，目前只使用到總負載容量的 0-35%，這是正常的。

由於未清楚描述故障狀況，無法提供正確地答覆，根據提供的資訊判斷，應該是電池老化無法正常供電。出廠之機器，可能電池已過使用年限，若電池故障則造成UPS無法正常開機，建議您將UPS送回本公司客服部更詳細檢測。

A-500型UPS因受限於電池充電機的電流設計，無法支援外加電池，建議客戶勿作此嘗試。

A-500型的UPS因受限於電池充電機的充電電流設計，無法提供外加電池的功能，因此無法提供DISABLE的方法。若您須要可外加電池的UPS，建議您考慮ON-LINE城堡系列機種。

伊頓飛瑞UPS C-1000型以上的機器均可外加電池組。

視UPS機型容量大小，電池數量不同，電池電壓也不同。

請使用伊頓飛瑞公司專用電池組。

放電時間需較長，可透過外加電池組延長，每加裝一組電池大約可延常滿載供電約30分鐘。